「“形のない”看板商品も、あなたのお店を救うヒントになるかも？」
こんにちは！いかがお過ごしですか？
商品企画プロデューサーの豊田です。
今日は、ちょっと意外かもしれませんが、
形のない“看板商品”について
お話しさせてください。
商品やサービスといえば、
どうしても「形があるもの」だけが
浮かびがちですよね。
例えば、飲食店であれば「料理」が
そのお店の看板商品だと考えるのは
自然なことです。
でも、実はそれだけじゃないんです。
飲食業界での看板商品は、
もちろんおいしい料理が軸になるのですが、
もう一つ大事な要素があります。
それは、お客様がそのお店で
体験する“時間”や“空間”です。
考えてみてください。
お気に入りのカフェに行く理由って、
ただコーヒーが美味しいからだけじゃなく、
そのカフェで過ごす時間や雰囲気も、
あなたにとってかけがえのないもの
ではありませんか？
お客様は、料理だけでなく、
その場の雰囲気やサービス、
スタッフとの会話、
さらにはお店のインテリアに至るまで、
全体の体験を通じて満足感を得ています。
つまり、あなたのお店が提供する
「空気感」や「おもてなし」も、
実は看板商品と言えるんです。
形がなくても、
心に残るものが強いブランド力を持つんですよ。
あなたのビジネスでも、
こうした形のない「看板商品」を
意識してみてください。
それが、顧客のリピートにつながり、
口コミでの評判を広げる
大きな要因になるはずです！
それでは (^^)/
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